안녕하세요 사커붐입니다.

상품 보내드릴때 상자안에 교환/반품 요청서 같이 보내드리며 뒷면에 보내는 방법과,주의하상 앞면에 작성란이 되어있어

보시고 그대로 보내주면 확인 후 처리 도와드리며 없으신 경우 아래 내용 참고 부탁드려요~

< 교환/반품 접수하시는 방법 > 첨부 도와 드리겠습니다. ▼

먼저 고객님께서 직접 CJ대한통운 1588-1255 전화하셔서 반품접수 [착불]로 신청 하신 다음에

교환/반품 요청서 또는 메모지에 고객님 성함, 연락처, 원하시는(교환/반품에 관한) 내용을 간단히 기재해주시고 왕복배송비 5,000원 동봉 후

(최초에 보내드린 상태) 꼭 2중 포장해서 기사님 전달 부탁드립니다.

< 주의사항 > 을 꼭 준수하시고 접수 부탁드립니다.

★ 타 택배사 이용하실 경우 선불로 접수하시고 2,500원 동봉

★ 제품을 사용 또는 훼손된 흔적이 있거나 정품박스(비닐),정품 텍을 훼손,분실된 경우는 처리가 불가하오니 참고 부탁드립니다.

★ 수령하시고 7일 이내(영업일기준) 저희쪽으로 보내주셔야 교환/반품이 가능합니다.

도착후 처리되실 예정이며, 특이사항이 있을 경우 담당자를 통해 연락드리겠습니다

사커붐을 이용해주셔서 감사합니다

 [ Original Message ]
풋살화 3개를 동시 주문했는데 하나가 사이즈가 안맞아서 반품할려고 합니다. 택도 안땠고 포장도 그대로인 상태구요 절차가 어떻게 되나요?