안녕하세요 사커붐입니다.
문의해 주신 교환/반품 같은 경우 수령일로부터 7일 이내에 택배사에 수거 접수가 되어야 교환/반품이 가능합니다.
교환/반품 가능한 날짜가 목요일까지인데 다음 주 화요일까지 고객님께서 직접 택배사에 접수해 주시면 도와드릴 수 있으나 그 이후에 접수해 주시면 교환/반품 불가능할 수 있습니다.
사커붐을 이용해 주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요. 최근 주문한 고객인데요. 여러개를 한꺼번에 주문했는데, 그중에
[42%세일특가]AS NSW 클럽 CF BB 팬츠(기모)(BV2738-540)(BV2738540)
위에 제품이 생각했던것과 다르게 색상이 너무 바란거같습니다...
화면의 이미지와 다를 순 있어도.. 검정색으로 생각하고 구매했고, 하다못해 진한 곤색이였다면 그냥 입었을 것 같은데, 그것도 아니고 너무 연한 보라색 빛 나는 색상이라서 이거 다른 상품과 교환을 하고 싶습니다.....
근데, 지금 저도 명절 기간이라 출장을 나와있어서 해당제품을 명절 후에 다른 상품과 교환을 하고 싶은데 가능할까요?? 상품은 색상만 보고 그대로 다시 포장을 해놨습니다. 교환이 안된다면 해당품을 반품하고 싶습니다.
답변 부탁드립니다.
수고하십쇼.