안녕하세요 사커붐입니다.
고객님께서 말씀해주신 내용이 발볼은 적당한데 길이가 남는다는 말씀이 맞으신가요??
맞으시다면 사이즈 교환과 발볼 넓힘 서비스를 신청해주신것도 괜찮습니다.
교환 방법은 CJ대한통운 1588-1255 전화하셔서 반품신청 하시면 되고
반품 신청 하실때 착불로 해주시고 메모지에 고객님 성함과,연락처,원하시는 내용(사이즈교환,발볼 넓힘 서비스 등) 간단히 기재후 5,000원 동봉해서
저희쪽으로 보내주시면 됩니다^^저희가 최초에 보내드린 상태가 2중 포장 상태인데 2중 포장 해서 꼭 보내주시고
제품을 사용 또는 훼손된 흔적이 있거나 제품 텍을 훼손,분실된 경우는 처리가 불가하오니 참고 부탁드립니다.
그리고 수령하시고 7일 이내에 저희쪽으로 보내주셔야 교환/반품이 가능합니다.
그리고 축구화가 클경우에는 얇은 깔창 한개를 더 넣어 착용하시는 분들도 있긴한데 이부분은 고객님들마다 원하시는 착용감이달라
불편 할 수 도 있습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
270인데 발볼은 딱 적당한데 발이 편하질않아요 발이 좀더 작거든요 265mm인데 발볼 넓혀서교환받고싶은데 어떻게하면되죠 그리고 언제쯤올까요..
아니면 축구화가 클때 대안이 있을까요 대략 2cm (엄지발가락 기준) 정도 비는것같아요 그냥 아예 층이 있어서 인사이드는 못찰것같은느낌인데요 ㅠㅠ
모델은 머큐리얼 빅토리 VI입니다
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(주)사커붐
