안녕하세요. 고객님 반갑습니다!

일단 출시취소로인해 고객님을 실망시켜드린점 죄송하구요

저희도 어제밤 아디다스로부터 갑작스레 통보를 받은터라 일단 추가예약분이 들어오지않도록

출시취소처리로 제품구매를 제제하였구요 예약진행해주신분들 현황을정리하느라

오늘(금)부터 순차적으로 전화를드리고있습니다

환불처리나  같은제품인 HG나 FG로 변경하실경우 3천원의차액이 발생하시오나

죄송한마음에 저희가 부담하여 처리해드리고있습니다

예약상품의경우 나이키제품은 현황이 정확하게 나오는반면 아디다스는 랜덤출시라

갑자기출시통보가 오기때문에 현황에대한 안내사항을 많은고객님들께 일일이 안내를해드리기 어려운실정이라

해당제품 상세페이지에 변경내용을 항시기제하고있습니다

사커붐을 찾아주셔서 감사드리구요^^

항상 빠르고 편안한 사커붐이 되도록 최선을 다하겠습니다.

좋은하루 되세요~!

---------- Original Message ----------

중순에 나온다는 제품이 연락이 없어서... 이곳에 들어왔더니 "출시취소"라로 표기되어있네요~~ 어찌된건가요? 주문배송조회에는 배송준비중이라 되어있는데.. 무엇이 맞는것인지~~

무작정 기달리기만 했는데.... 만약 출시취소가 되었으면 연락해줘야하지 않나요? 아님 공지를 통해 좀더 기달려달라는등의 중간과정을 설명해주셔야  올바른 사업자의 도리가 아닌가요? 고객의 불만이 쌓여가는것을 보고만 계시는것인지?  조속한 답변 바랍니다.